Informations sur la chambre

Guide d’utilisation de base

• Arrivée: 15h / Départ: 11h

  [POUR PENTHOUSE, L’ENTRÉE EST À 16 P.M. ET LA SORTIE EST À 12 P.M. LE LENDEMAIN.]

• En raison de la nature du bâtiment dokchae, il n’y a pas de salle d’attente. Veuillez comprendre que si vous arrivez plus tôt que l’heure d’arrivée, vous pourrez attendre dans le véhicule.

• Assurez-vous d’observer le nombre de personnes qui ont réservé la chambre. (S’il est différent du nombre de personnes réservées, il peut ne pas être possible d’entrer dans la chambre.)

Guide des installations et des services

• Installations de base

  • TV, LIT, LITERIE, SERVIETTES, AGRÉMENT, RÉFRIGÉRATEUR, INDUCTION, MICRO-ONDES, MACHINE À CAFÉ CAPSULE, CUISINIÈRE ÉLECTRIQUE, CUISINE, FOYER INTÉRIEUR, CLIMATISATION, SPA EN PLEIN AIR, TABLE EXTÉRIEURE, BARBECUE, POT ÉLECTRIQUE, SÈCHE-CHEVEUX

  • Grill, Glass-Partyo Outdoor Theater, Internet sans fil, et plus Chaque chambre dispose d’une cuisine avec des ustensiles et des ustensiles.

  • La viande et les fruits de mer ne sont jamais cuits dans les chambres pour un environnement agréable. (Bhoutangas non utilisé)

• Accès barbecue

  • Instructions de mise en place de barbecue (y compris le charbon de bois et le gril)

    1. (1) Han Woo Sirloin Barbecue Set (2 personnes: 130 000 gagnés): Gangwondo Han Woo Sim 1+ grade 500g, crevettes, saucisse maison, soleil, soupe wakame, kimchi, nouilles ramen, légumes de riz et légumes grillés assortis et diverses autres épices

    2. (2) Neck Barbecue Set (2 personnes: 80 000 won): 500 g de viande de cou, crevettes, petit papier fait maison, soleil, soupe wakame, kimchi, nouilles ramen, légumes de riz et légumes grillés assortis et diverses épices

  • Charbon de bois &Grill 2 personnes: KRW 20,000 (10,000 won par personne)

  • Les barbecues sur 119 et 14 n’utilisent que du charbon de bois privé.

  • Charcoal &Grill doit être demandé au moins 2 heures à l’avance. (Admission - 19:30)

    • Pour toutes les demandes d’utilisation, y compris le charbon de bois et les grillades, s’il vous plaît contactez-nous avant 20h00. Après 20h00, le service de réponse aux demandes de renseignements sera résilié, ce qui rendra difficile la réponse au personnel.

  • Accès au frappeur extérieur Glaspatio sur l’espace barbecue

    1. • S’il vous plaît ne laissez pas le barbecue allumé, sauf pendant la période d’utilisation, et s’il vous plaît l’éteindre après utilisation.

    2. • L’utilisation après 21h00.m. est interdite pour la prévention des incendies.

• La baignade, les bougies et les pétales ne sont pas autorisés au spa. (L’utilisateur est responsable du remboursement en cas de problème dû à une défaillance du spa.)

• Veuillez noter que les clients sont responsables des dommages, des dommages ou de la perte d’installations.

• Peignoirs, serviettes, meubles et literie sont disponibles à l’achat. Veuillez contacter votre administrateur pour plus d’informations.

Précautions à prendre en quittant la pièce

• Les mineurs ne sont pas autorisés à réserver et à entrer sans personne non accompagnée.

• L’utilisation de bougies de feu et de pétards à risque d’incendie, de butanegas et d’articles de feu tels que des braseros est interdite.

• Les clients ne sont pas autorisés à entrer dans l’hôtel dans les cas suivants et seront traités de la même manière que l’annulation de la réservation.

  • Lors de l’entrée avec des animaux de compagnie / Lors de l’entrée de plus d’une personne supplémentaire autre que le nombre de personnes réservées / Les mineurs non accompagnés ne sont pas autorisés à entrer

• Les clients doivent vérifier en quittant l’hôtel, et s’il vous plaît veillez à ne pas perdre la clé de votre chambre. (20 000 won de frais d’utilisation pour la production en cas de perte)

• Si vous partez tôt, vous ne pourrez pas transférer votre chambre à une autre personne.

Mode d’emploi

• Toutes les chambres sont non-fumeurs. (Pas de départs forcés ou de remboursements si vous fumez)

• En plus de prendre des photos pour un usage personnel, veuillez nous contacter à l’avance lorsque vous prenez des photos commerciales.

• Veuillez noter que l’utilisateur est responsable de toute perte ou dommage au véhicule ou aux objets de valeur ou en cas d’accident de sécurité dû à une négligence personnelle.

Guide de réservation

Les réservations pour 119 14 sont disponibles par internet et par téléphone.

• POUR LES DEMANDES D’HÉBERGEMENT ET D’UTILISATION, VOUS POUVEZ APPELER OU UTILISER LE SITE WEB Q&A.
  

  • Disponible: 9h00.m à 20h00.m.

  • Contact et réservation : 010-7508-1914, 033-432-1914

• Les clients doivent déposer un acompte dans les 4 heures suivant la réservation. Cependant, la veille et le jour de votre séjour doivent être déposés dans les 2 heures.
  (Le temps d’attente du dépôt est fixé automatiquement, donc si le temps passe, votre réservation sera automatiquement annulée.)

• Le dépôt doit être effectué pour compléter la réservation et un texte de confirmation sera envoyé au numéro de téléphone portable que vous avez entré au moment de la réservation.
  Veuillez noter que le dépôt doit être effectué au nom de la réservation. S’il vous plaît appelez-nous pour confirmation lorsque vous effectuez un dépôt à la première place d’une tierce personne.
  

• S’il y a des invités supplémentaires quel que soit le séjour, des frais supplémentaires seront facturés à l’arrivée. Merci de votre compréhension.

• Les modifications apportées à la chambre après la réservation doivent être reprogrammées après l’annulation.

• S’il vous plaît nous informer de l’heure d’arrivée au moment de la réservation et nous ferons en sorte que vous puissiez utiliser le spa à l’avance.

Prix de la chambre

Annuler et rembourser votre réservation

Les annulations de réservation peuvent être effectuées dans [Réserver maintenant] > [Confirmer / Annuler la réservation], et si vous ne déposez pas dans le délai d’attente du dépôt après avoir demandé une réservation, votre réservation sera automatiquement annulée.

• Si vous annulez votre réservation après le dépôt, veuillez suivre les règles de remboursement ci-dessous. S’il vous plaît contactez-nous pour les instructions de remboursement.

• Les remboursements seront traités au nom du déposant et seront déposés à l’exception des frais de transfert au moment du dépôt.

• Les frais d’annulation sont basés sur le montant du paiement, pas sur la réservation.

• Veuillez noter que les réservations effectuées à la date de réservation et les changements de chambre nécessiteront toujours une nouvelle réservation après l’annulation et seront soumis à des frais d’annulation.

• Si vous effectuez une réservation le jour même, déposez et annulez le même jour, vous serez également soumis aux règles de remboursement ci-dessous à compter de la date de réservation.

• Le séjour est un jour avant minuit le jour du séjour et est calculé comme un jour par 24 heures sur la base.

• Veuillez vérifier les critères de remboursement ci-dessous à l’avance et annuler et modifier soigneusement votre réservation. (Les services supplémentaires seront remboursés à 100% quelle que soit la durée.)

Règles de remboursement

※ Les frais d’annulation sont basés sur le montant du paiement, pas sur les frais de réservation.